ECB Creative
Projenizi Konuşalım
Strateji

Kriz İletişimi

Öngör, değerlendir, çözüm odaklı yönet: markanızın zor anlarında doğru mesajı, doğru zamanda ve doğru kanaldan iletiyoruz.

Yaklaşımımız

Öngör. Değerlendir. Çözüm odaklı yönet.

Kriz, çoğu zaman en beklenmedik anda gelir; ama iletişim hazırlığı önceden yapılabilir. Markanızın karşılaşabileceği riskleri birlikte öngörüyor, olası senaryolar için mesaj ve süreç planı hazırlıyoruz.

Kriz anında

Durumu hızla değerlendiriyor, hangi paydaşa hangi kanaldan, hangi tonla ulaşılması gerektiğini netleştiriyoruz. Sosyal medyadaki tartışmayı izliyor, açıklama metinlerini hazırlıyor ve iletişimin tek bir sesten yürümesini sağlıyoruz.

Kriz sonrasında

Yaşananı birlikte değerlendiriyor, itibarın yeniden güçlenmesi için atılacak adımları planlıyoruz.

Çalışma Süreci

Bu süreçte birlikte ne yapıyoruz?

  1. 01

    Dinliyoruz

    Markayı, hedefi ve problemi anlıyoruz.

  2. 02

    Stratejiyi Kuruyoruz

    Doğru mesajı ve doğru kanalı belirliyoruz.

  3. 03

    Fikri Üretiyoruz

    Konsept, tasarım, içerik ve hikâyeyi oluşturuyoruz.

  4. 04

    Sahaya İniyoruz

    Prodüksiyon, medya, dijital ve etkinlik süreçlerini yönetiyoruz.

  5. 05

    Ölçüyor ve Geliştiriyoruz

    İşi yayına almakla bırakmıyor, veriye göre geliştiriyoruz.

İlgili Yazılar

Blog

Diğer Hizmetlerimiz

Başlayalım

Bir fikriniz mi var?
Birlikte büyütelim.

Markanız için yeni bir hikâye yazalım. Projenizi anlatın, size en kısa sürede dönelim.

Projenizi Konuşalım +90 553 454 34 12